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plataforma para empresa y familia
Vennum Digital y Vennum OS · plataforma multivertical
Acompañamiento digital y operación, juntos.
Vennum Digital para familias y clientes, Vennum OS para la organización: expedientes, Canal Digital y potenciadores. Hoy en funerarias, clínicas de mascotas y residencias; mañana, en cada vertical que acompaña.
Para organizaciones · Acceso seguro · Listo para producción
ExpedienteOrganización · Centro Norte
Expediente 1842
Responsable: Ana Ruiz · En curso
Canal DigitalActivo
Documentación8 archivos
PotenciadoresStreaming
Comentarios1 prioritario
Aviso enviado
Familia avisada · 09:42
360º
visión del expediente
24/7
acceso al Canal Digital
Expedientes
Vennum elimina el caos del expediente
Centraliza datos del caso, responsables, documentación y actividad en un flujo claro para cada centro de trabajo.
Ficha completa
Datos, responsables, documentación y actividad del caso, siempre a mano para el equipo.
Documentación compartida
Sube, organiza y comparte documentos con proveedores y familia según la visibilidad que configures.
Ficha completaDatos, responsables, documentación y actividad del caso, siempre a mano para el equipo.
Documentación compartidaSube, organiza y comparte documentos con proveedores y familia según la visibilidad que configures.
Canal Digital
Un espacio digital para las familias
El Canal Digital da a las familias un lugar claro para consultar información, documentación y el estado de los trámites.
Experiencia cuidada
Un entorno pensado para acompañar, con acceso sencillo y comunicación clara.
Documentos disponibles
Cuando hay documentación lista, la familia la recibe y puede consultarla desde su canal.
Experiencia cuidadaUn entorno pensado para acompañar, con acceso sencillo y comunicación clara.
Documentos disponiblesCuando hay documentación lista, la familia la recibe y puede consultarla desde su canal.
Potenciadores
Proveedores enganchados al mismo expediente
Gestoría, floristería o producto: el expediente, la documentación y los avisos viajan en un mismo hilo. Un modelo de proveedores que sirve a más de un sector.
Flujo guiado
Pendiente, preaviso, contactado, tramitando y cerrado, con controles claros en cada paso.
Comunicación prioritaria
Mensajes importantes y urgentes con avisos por email y seguimiento hasta la respuesta.
Flujo guiadoPendiente, preaviso, contactado, tramitando y cerrado, con controles claros en cada paso.
Comunicación prioritariaMensajes importantes y urgentes con avisos por email y seguimiento hasta la respuesta.
Organización
Centros, equipos y permisos en un solo lugar
Estructura tu grupo: sociedades, centros de trabajo, usuarios y roles, con control fino de acceso.
Multicentro
Opera varios centros con visibilidad y permisos adaptados a cada equipo.
Roles y permisos
Define quién ve, quién edita y quién entra a cada módulo del backoffice.
MulticentroOpera varios centros con visibilidad y permisos adaptados a cada equipo.
Roles y permisosDefine quién ve, quién edita y quién entra a cada módulo del backoffice.
Más herramientas
Reemplaza procesos manuales con un software intuitivo
Otras piezas para potenciar tu operación, conectadas con el expediente y con cada vertical.
Equipo
Usuarios, roles y acceso por centro para que cada persona vea lo necesario.
Ver más →Calendario
Coordina citas y actividad del expediente en un mismo espacio de trabajo.
Ver más →Potenciadores
Activa módulos como gestoría, floristería, streaming o productos según tu operación.
Ver más →Actividad
Historial de cambios, preavisos, documentos y comentarios en cada caso.
Ver más →Cómo se mueve Vennum
Datos que van y vuelven. Operación que avanza.
No es un mapa de iconos: es el pulso real entre organización, proveedores, familias y servicios. Tres flujos. Un mismo sistema.
Expediente vivo entre organización y proveedores
El caso nace en el centro, atraviesa Vennum y llega al proveedor con documentos, estados y comentarios. Cada cambio regresa al origen.
Expediente · documentos · estados · comentarios
También conecta con
- Multicentro
- Roles y permisos
- Documentación
- Actividad reciente
- Atención prioritaria
Vennum Digital · Vennum OS
Varios módulos. Una plataforma. Cero fricción.
Desde el primer expediente hasta un ecosistema completo: Canal Digital para las familias y Vennum OS para operar el día a día.
Core
Expedientes
Crea y gestiona casos con datos, responsables, documentación y actividad unificada.
Explorar →FamiliasCanal Digital
Espacio para familias: información, documentación y seguimiento de trámites.
Explorar →Proveedores
Gestoría, floristería o producto: traspasos, contacto y mensajes en el mismo expediente.
Explorar →Centros
Estructura multicentro con emails de contacto, equipos y cobertura operativa.
Explorar →Permisos
Control de acceso por menú, lectura y edición en cada área del backoffice.
Explorar →Potenciadores
Extiende Vennum con módulos conectados a tu catálogo y operación real.
Explorar →“Toda la organización habla el mismo idioma gracias a Vennum.”
Equipo Vennum · Plataforma operativa para el acompañamiento
Por qué Vennum
Construido como un sistema operativo del acompañamiento
Seis razones por las que las organizaciones que acompañan eligen Vennum para digitalizar su operación.
001
Operación lista desde el primer día
Expedientes, centros y usuarios encajan en tu estructura real sin reinventar el proceso.
+ onboarding guiado+ multicentro
002
Cumplimiento y control de acceso
Permisos por rol, visibilidad de documentos y trazabilidad de actividad en cada caso.
+ roles finos+ auditoría
003
Canal para familias
Un espacio propio para consultar información y documentación sin fricción.
+ acceso familiar+ documentos
004
Colaboración con proveedores
Preaviso, contacto, documentación y urgencias con avisos por email cuando hace falta.
+ flujo guiado+ emails
005
Una sola fuente de verdad
Datos, documentos, comentarios y actividad viven en el expediente, no en el correo.
+ menos ida y vuelta+ menos errores
006
Crece con tu organización
Potenciadores y módulos para ampliar capacidades sin cambiar de plataforma.
+ modular+ escalable
Para proveedores
¿Operas para otras organizaciones? Vennum también es para ti
Gestoría, floristería o producto: recibe expedientes, documentación y comunicación prioritaria desde una sola plataforma, sin hojas de cálculo ni correos interminables.
Diseñado para cada actor del acompañamiento
Organizaciones, proveedores y familias entran con el acceso que les corresponde. Los sectores son ejemplos; el sistema es el mismo.
Organizaciones
Funerarias, clínicas, residencias y grupos: expedientes, centros, equipo y Canal Digital.
Entrar →Proveedores
Traspasos, trámites, catálogo y mensajes prioritarios con la organización que te vincula.
Entrar →Familias
Acceso al Canal Digital para consultar información y documentación del expediente.
Entrar →Lo que buscan las organizaciones que digitalizan el acompañamiento
Operación
“Necesitamos un expediente único donde el equipo y los proveedores vean lo mismo, sin perder el hilo.”
Dirección operativaGrupo con varios centros
Familias
“Las familias necesitan claridad: un canal digital sencillo para documentos y estado de trámites.”
Atención familiarOrganización de acompañamiento
Clínica
“Cuando hay urgencias, el aviso tiene que llegar al centro correcto y quedar registrado en el expediente.”
Coordinación de servicioClínica veterinaria
Siempre a tu lado
Acceso empresas
Entra al backoffice de Vennum con tu cuenta de organización o proveedor.
Ir al login →Canal para familias
Las familias entran al Canal Digital con su propio acceso, para consultar información y documentación.
Ver espacio familias →Hablar con el equipo
Cuéntanos tu estructura de centros y te ayudamos a encajar Vennum.
Contactar →Empieza a operar con Vennum
Accede con tu organización o como proveedor. Las familias entran al Canal Digital con su propio espacio.